ＪＡ秋田ふるさとライフアドバイスサイト プライバシーポリシー
制定：2025年10月25日／
最終改定：2025年10年25日
第1条（目的）
ＪＡ秋田ふるさと（以下「当ＪＡ」といいます）は、当ＪＡが運営する「ＪＡ秋田ふるさとライフアドバイスサイト」（以下「当サイト」といいます）をご利用になる皆さま（以下「利用者」といいます）の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令・ガイドラインに従い適切に取り扱うため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第2条（適用範囲）
本ポリシーは、当サイトにおける個人情報の取扱いに適用されます。
外部サイトへのリンク先での取扱いについては、当該リンク先のポリシー等をご確認ください。
第3条（個人情報の取得）
当サイトは、無料相談予約・お問い合わせ等に際し、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、対応履歴その他必要な情報を、適正かつ公正な手段により取得します。
第4条（利用目的）
当ＪＡは、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- 無料相談の予約受付、日程調整、本人確認、相談対応および連絡
- 当ＪＡ取扱商品・サービス（共済・信用・各種相談・イベント等）の案内・運営（案内メールの受信停止は、メール内の手順またはお問い合わせ窓口からいつでも可能です）
- サービス品質向上のためのアンケート実施、統計・分析（個人が特定されない形での利用を含む）
- 法令に基づく対応、問い合わせ対応の記録保存
第5条（第三者提供）
当ＪＡは、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
外国にある第三者に提供する場合は、当該国の個人情報保護制度や受領者の安全管理措置等に関する情報を本人に提供し、法令に従い必要な同意を取得します。
第6条（共同利用）
当ＪＡは、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。
- 共同利用する項目：氏名、連絡先、ご相談内容、対応履歴 等
- 共同利用者の範囲：ＪＡ秋田ふるさと、ＪＡ秋田中央会、ＪＡ秋田信連、ＪＡ共済連秋田 等
- 共同利用の目的：商品・サービスの提案、問い合わせ対応の一体的実施
- 管理責任者：ＪＡ秋田ふるさと 金融共済部 部長
共同利用を行わない場合は、本条の適用はありません。
第7条（委託）
当ＪＡは、予約管理、電子メール配信、クラウド保管、アクセス解析等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先の選定基準を定め、契約の締結および適切な監督を行います。
第8条（クッキー等の利用および外部送信に関する表示）
当サイトは、利便性向上やアクセス解析のため、クッキー（Cookie）その他これに類する技術を利用します。
利用者は、ブラウザ設定によりクッキーの受入れを無効化できます。
また、電気通信事業法の外部送信規律に基づき、当サイトで外部送信される情報の種類、送信先、利用目的等をまとめた「外部送信ポリシー」を別ページで公開します（送信先例：Google LLC（Google Analytics） 等）。
第9条（安全管理措置）
当ＪＡは、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
主な措置は次のとおりです。
- 個人情報取扱責任者の設置、取扱職員の限定
- アクセス権限の管理およびアクセスログの記録・点検
- マルウェア対策、通信経路の暗号化、バックアップの実施
- 書類・媒体の施錠保管および持出し制限
- 職員への定期的教育・研修および内部監査
- 運用状況の継続的な見直しと改善
第10条（開示等の請求手続）
本人または代理人は、当ＪＡが保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。
手続の概要は次のとおりです。
- 本人確認方法：運転免許証等の提示
- 回答方法：書面または電子的手段
- 手数料：無料
- 請求先：第13条の窓口にご連絡ください。
第11条（保有期間および廃棄）
当ＪＡは、法令上の保存義務または利用目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保有しません。
不要となった個人データは、復元不可能な方法により適切に消去または廃棄します。
第12条（漏えい等発生時の対応）
個人データの漏えい、滅失またはき損等が発生した場合は、影響の評価、拡大防止、原因究明および再発防止を実施します。
要件に該当する場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
第13条（相談・苦情の窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
ＪＡ秋田ふるさと 金融共済部
〒013-0036 秋田県横手市駅前町6番33号
電話：0182-35-2630(代)
受付時間：平日９時～１７時（祝日、年末年始等を除く）
第14条（未成年の個人情報）
未成年の利用者は、保護者の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。
第15条（改定および施行日）
当ＪＡは、法令の改正、運用の見直し等に応じて本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当サイト上で速やかに告知し、改定後のポリシーは掲載日から適用します。
附則（施行日）：本ポリシーは2025年10月25日から適用します。