【研修資料】あんしんチェック総合演習

目次
あんしんチェック総合演習
あんしんチェック総合演習
お配りした世帯保障台帳の利用者の方に、あんしんチェックを実施しましょう。
ペアで実施します。片方がLA、もう片方が利用者役です。

<流れ>
①準備(世帯保障台帳の確認、資材の準備)30分
②演習 30分×2
・アポ取り(電話or対面、好きな方。2人それぞれ)
・あんしんチェック(挨拶、雑談、自己紹介、お役立ち情報提供、加入内容説明、保障の不足部分の確認(方法は自由)、次回アポ)
③ペアでフィードバック
時間があれば、ペアを変えてもう一度演習してみましょう。
実施結果・振り返り
memo
作成:株式会社MKナレッジ(森田)
